Um jornalista fez um seguro de veículo na Unipropas. O segurado tem carteira de motorista estrangeira, o que não foi problema para adquirir o seguro. Entretanto, quando o mesmo teve um acidente com perda total de sua Toyota Hilux, a seguradora se negou a prestar o atendimento contratado, com a desculpa de que o mesmo tinha carteira de motorista estrangeira.

O segurado teve de arcar com despesas de reboque particular e táxi para regressar à residência. Até hoje o mesmo está recebendo – e pagando – os boletos com as parcelas do seguro.

Os consumidores que tiverem problemas desse tipo devem procurar os seus direitos, acionar o Procon e a Justiça para obter indenização por danos materiais e morais.